г. Москва
+7(495) 647-65-64
+7(495) 968-79-74
+7(495) 787-78-39
Порядок выполнения заказа:
- Предварительная консультация по телефону с менеджером.
- Выезд на объект специалиста для консультации по вопросам подсветки потолка, монтажа и для проведения необходимых замеров.
Данная услуга платная. Ее стоимость составляет: 1000 руб. (в пределах Москвы),
1500 руб. (за пределами МКАД) Оплачивается на месте.
Внимание! При утверждении заказа, стоимость данной услуги включается в стоимость монтажных работ!
Она включает в себя:
• Консультацию заказчика по всем интересующим его техническим вопросам подсветки потолка.
• Демонстрацию неоновых трубок, высоковольтного трансформатора, комплектующих, используемых при монтаже неоновой подсветки интерьера.
• Помощь в подборе нужного цвета неоновой подсветки потолка, по цветовой раскладке, индивидуально для Вашего интерьера.
• Установку неоновых трубок по желанию заказчика, с интересующим заказчика цветом, в места предполагаемой подсветки потолка.
• Снятие размеров ниш, зарисовку шаблонов, необходимых для производства неоновой подсветки потолка.
-Составление коммерческого предложения.
-Утверждение цветовой гаммы с заказчиком.
-Составление технической документации со спецификацией комплектующих, необходимых для монтажа Вашей неоновой подсветки, монтажной схемой (при необходимости).
-Подписание сторонами 2-х экземпляров договора на выполнение работ (по одному экземпляру остается на руках у Заказчика и Исполнителя).
-Предоплата 70% от общей стоимости заказа.
-Запуск заказа в производство.
Срок исполнения заказа составляет от 3 до 10 рабочих дней, после подписания договора между Заказчиком и Исполнителем и внесения предоплаты. При крупных заказах сроки изготовления оговариваются отдельно.
Мы работаем с американским стеклом EGL, замена на Technolux, либо другое стекло обсуждается с заказчиком.
Гарантийное обслуживание:
Использование высококачественных импортных материалов в сочетании с современным оборудованием и технологиями позволяет нам предоставлять гарантию на все виды неоновой продукции сроком до 2-х лет, с момента подписания акта приемки-сдачи работы.
Гарантийный ремонт производится при условии что:
Монтаж изделия выполнялся нашими специалистами.
Претензий по качеству изготовления, исполнения монтажа до момента подписания акта приемки-сдачи работы не было.
В рамках гарантийного ремонта устраняются неисправности не связанные с форс-мажорными обстоятельствами и актами вандализма.
Гарантия не распространяется на следующие случаи: Установку выполняет сам заказчик, в случаях повреждения изделия при монтаже, неправильного подключения высоковольтного оборудования приведшее к выходу из строя трансформаторов, порче стекла и прочее.
